Reclamo N° 126462

Fabio
26 Ottobre 2018
Nel mio contratto di casa era previsto il decoder timvision che non è mai arrivato. Ma fin dalla prima bolletta c'è l'addebito di €2.99 (x 48 rate) dell'apparecchio. Ho già fatto più solleciti (7/8) al 187 e in negozio dove ho stipulato il contratto richiedendo un nuovo invio del decoder o, di togliere l'addebito dalle fatture future.....al momento non ho ricevuto nessun tipo di riscontro, se non l'ennesimo addebito dell'oggetto in causa. Loro sostengono di averlo consegnato...... "Purtroppo alla persona sbagliata" . Non è possibile risalire al corriere e fare un controllo delle firme? Grazie
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