Tommaso
13 Giugno 2018
Oggi, 13 giugno 2018, mi è stato attivato il servizio a pagamento "I Love Games Promo" (44123), ovviamente non richiesto e non attivato neppure incidentalmente, e mi sono stati addebitati 2 euro. Il servizio sono riuscito facilmente a disattivarlo dalla pagina web MyTim ma non c'è stato modo di parlare con un operatore né al 119 e neppure al 40916 per ottenere il rimborso.
Soprattutto NON VOGLIO SERVIZI ATTIVATI DA TERZI SULLA MIA LINEA, MA STIAMO SCHERZANDO???
Ovviamente il reclamo non è tanto per i due euro (che comunque mi hanno fatto scendere il credito sotto zero e mi hanno di conseguenza bloccato traffico dati e chiamate) ma per il comportamento estremamente scorretto di Tim che va sanzionato e stigmatizzato adeguatamente.
Grazie.
