Reclamo N° 83011

Paul Anthony Tyrrell Consumitore Italia Villa Failte Maura Contrada Computista Carovigno 72012 (Br) 26/01/2018 Numero di telefono domestico 0831984541 Buon pomeriggio Puoi aiutarci per favore Non ricordo quando è iniziato questo problema Abbiamo firmato un nuovo contratto con telecom Italia circa 2 anni fa Il contratto prevedeva la fornitura di un telefono di casa Internet e telefono cellulare Dopo l'attivazione della nuova scheda SIM per il telefono cellulare, abbiamo provato a utilizzarlo per 4 giorni senza segnale e mancavano chiamate importanti Abbiamo segnalato questo al nostro ufficio tim locale a San Vito dei Normanni Non avevamo altra scelta che tornare a Vodafone, dove il segnale era leggermente migliore Ho scritto a tim due volte su questo problema non è stato fatto nulla Abbiamo un amico che potrebbe parlare italiano per telefonare a Tim per nostro conto, non è stato fatto nulla Quindi ci fanno pagare l'affitto per la carta del peccato e anche per le chiamate nazionali e internazionali su un telefono non abbiamo mai usato il numero (3315954360) Cordiali saluti Paul Tyrrell