Reclamo N° 127157

Mauro
30 Ottobre 2018
pochi giorni fa per colpa di un vostro disservizio ho cambiato operatore ,mi e' arrivato un addebito su carta il 21-10 di euro 162,04 ..ho chiesto spiegazioni al negozio ove ho stipulato il contratto a novara corso torino erreeffe mobile srl mi hanno risposto che mi avete fatto pagare in unica soluzione le rate mancanti del telefono piu' penale e fin qui ci siamo . quello che non capisco e' che il giorno 17-10 mi avete fatto un precedente addebito di euro 166,67 vorrei sapere a cosa si rferisce.Chiedo l'immediato accredito dell'importo di euro 166,67. sicuro di un vostro disguido attento una vostra risposta in tempi ralidi sacco mauro
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