Reclamo N° 88430

Silvia
28 Febbraio 2018
Questa mattina sono stata contatta telefonicamente da un operatore che si è presentato come operatore Tim. Mi è stato detto che il costo della mia rete fissa e internet avrebbe avuto una maggiorazione del 40% e che non avrei pagato nessuna penale se avessi disdetto con Tim entro le ore 14:00. Mi è stato chiesto nome e cognome che ho dato pensando ovviamente di parlare con un operatore Tim. Successivamente sono stata contattata dal seguente numero 0294751935 che mi ha detto essere l'Ufficio Consumatori che mi avrebbe proposto nuove offerte di altri operatori in modo da non dover pagare due fatture per lo stesso e mi è stato chiesto il mio indirizzo di casa. A quel punto non ho risposto alla domanda e ho detto che avrei gestito la cosa privatamente. Chiamando Tim mi è stato detto che non era prevista nessuna maggiorazione.
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