Reclamo N° 111481

Questo è il testo della pec che ho inviato a TIM oggi. Contestazione fattura finale n. 7X02844389 emessa il 13.07.2018 Salve, ho ricevuto due giorni fa l’ultima bolletta Tim per il mio numero business e mi sono meravigliato della cifra totale della fattura di ben € 319,04. Ho cercato di capire meglio le voci che facevano levitare i costi a questa cifra ma non ci sono riuscito anche perchè si parla di non meglio specificati corrispettivi di cessazione di linee pack, corrispettivo di recesso opz, ecc. Premesso che non ho mai attivato nessun servizio aggiuntivo di nessuna natura e che trovo ingiustificata ed irragionevole l’importo di tale fattura fattura finale n. 7X02844389 emessa il 13.07.2018, chiedo in sede di autotutela di verificare le voci e relativi importi di tale fattura. E chiedo formalmente che non si proceda all’incasso della stessa fattura fintanto che non si sia appurata la natura e la reale consistenza del servizio reso. Distinti saluti