Reclamo N° 92191

Javier matias
24 Marzo 2018
Ritrovo sull'ultima fattura un importo di € 279€ contro le fatture mediamente pagati di e 130-145 € a bimestre, Riscontro altra fattura con Ris. danno D.Lgs. 9 ott 2002 n. 231 di € 40 per un ritardo sul pagamento di una bolletta ( solitamente caricano solo pochi euro di mora che non ho mai contestato) Ritrovo servizi aggiunti di giga per navigazione su internet su un cellulare aziendale che non ne ha bisogno. La tim risponde che è tutto corretto, e non riesco a parlare con nessuno che mi dia risposte chiare. Sono stanco di essere tartassato ingiustamente, trovarmi opzioni aggiuntive che io non ho mai richiesto, di trovarmi contratti che a parole sono gratuiti (sim mai utilizzata) e poi mi ritrovo a pagamento che mi costringono a disdire, magari anche addebitandomi il recesso. Ormai sono talmente tante che non riesco a capire una bolletta. Non so più come tutelarmi, le pec non hanno effetto.
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