Reclamo N° 125362
Silvia
19 Ottobre 2018
Salve,
A dicembre 2017 ho cambiato operatore telefonico per l'utenza domestica Telefono/ADSL con la garanzia, da parte di chi subentrava (Vodafone), che non avremmo pagato penali; TIM invece ci addebita sia le penali che il pagamento del modem, debitamente rispedito all'indirizzo fornito dai referenti del centro TIM interpellati. Ora ci arriva anche la lettera da parte dell'avvocato di Euro Service, società incaricata da TIM per il recupero crediti, che ci intima di pagare. Come possiamo tutelarci?
Grazie
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