
Reclamo N° 167497

Corrado
24 Ottobre 2019
Salve, allora dopo diversi disservizi sulla linea adsl (fra l'altro non risolti) decido di cambiare operatore.
Telefono al 187 chiedendo come fare disdetta e cosa fare del router. Uno mi dice che è stato già pagato ,mentre un altro mi dice che devo pagare le restante rate di Tim Expert.
Al dilà del fatto che in fase di contratto telefonico non era stato specificato questa spesa ,ritengo disonesto di dover pagare un canone quando io cesso la linea in quanto quel farlocco servizio non è più utilizzabile.
Cosa mi consigliate di fare, la mia idea è di non pagare le restanti rate
Ringraziandovi distinti saluti
Corrado Manservigi
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