Reclamo N° 119384

Silvano
15 Settembre 2018
Salve è dal 30 di agosto che ho problemi con Alice mail, non riesco a scaricare la nuova posta e neanche a vedere le email già scaricate, mi da errore FEUBE001 impossibile accedere al server riprovare più tardi, ho subito chiamato il 187 eed esposto il problema, dopo un paio di giorni mi hanno detto che non c'erano problemi sulla linea e hanno chiuso il ticket, ho richiamato varie volte il 187 ma non mi hanno ancora risolto il problema, dal 10 settembre la pratica risulta in lavorazione al servizio tecnico , ho fatto molti solleciti ma non ho avuto nessuna risposta grazie
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