Reclamo N° 113348

SALVE, E' PIU' DI UN MESE CHE NON SI RIESCE A RISOLVERE UN PROBLEMA DI SOSTITUZIONE VENTOLA MOLTO RUMOROSA DI UN MODULO FIBRA. HO CHIAMATO PIU' VOLTE IL 187. POI HO CHIAMATO PIU' VOLTE IL NUMERO 800415042, INDICATOMI DAL 187 DOPO NUMEROSE CHIAMATE. POI AL NUMERO 800415042 MI HANNO DETTO DI FARE UNA MAIL AL SEGUENTE INDIRIZZO: [email protected] RIFERENDOMI CHE ANCGE DURANTE LA SETTIMANA DI FERRAGOSTO L'UFFICIO È ATTIVO. MA AL MOMENTO NON HO RICEVUTO RISPOSTA. STA DI FATTO CHE E' DAL 16 LUGLIO 2018 CHE IL PROBLEMA PERSISTE E AUMENTA SEMPRE PIU' OGNI GIORNO. HO TROVATO IL VOSTRO CONTATTO DA INTERNET SPERANDO CHE POSSIATE AIUTARMI A RISOLVERES IL PROBLEMA, VISTO CHE TUTTO IL VICINATO E' ESASPERATO DAL FASTIDIO DELLA VENTOLA. NELLO SPECIFICO: AD ARZANO (NA) IN VIA ALFREDO PECCHIA 169 E' SITUATO UNO DI QUEGLI "ARMADIETTI" DI COLORE GRIGIO CON SOPRA IL MODULO DELLA FIBRA OTTICA TELECOM. TALE MODULO HA UNA VENTOLA DI RAFFREDDAMENTO (SUPPONGO SIA QUELLA) MOLTO MOLTO MOLTO RUMOROSA, TALE CHE LA NOTTE NON SI RIESCIUAMO A DORMIRE. OGNI GIORNO E' SEMPRE PIU' RUMOROSA!!! NUMERO CELLULARE SU QUALE BISOGNA CHIAMARE PER CHIARIMENTI E' 3407935940 PER DARVI INFORMAZIONI PIU' DETTAGLIATE, SULL'ARMADIETTO E' APPOSTO IL NUMERO 51 E ADIACENTE ALL'ARMADIETTO VI E' UN NEGOZIO DI BARBIERE E UNA GIOIELLERIA. P.S. VISTO CHE E' MOLTO TEMPO CHE SEGNALIAMO IL DISTURBO NOTEVOLE CHE PROVOCA TALE VENTOLA SPERO CHE RISOLVIATE AL PIU' PRESTO, VISTO CHE QUALCUNO TALMENTE ESASPERATO DAL RUMORE HA PENSATO DI DISTRUGGERE L'ARMADIETTO, COSA CHE NON CONDIVIDO MA NON BIASIMO LE PERSONE VISTA LA MANCANZA DI ASSISTENZA DA PARTE DELL'AZIENDA TELECOM. INOLTRE TALE GESTO OLTRE AD ESSERE POCO CIVILE,APPORTA ANCHE UN COSTO MAGGIORE RISPETTO ALLA SOSTITUZIONE DI UNA BANALE VENTOLA. NEL RINGRAZIARVI ANTICIPATAMENTE PER LA SOLERZIA E CELERITA' DELL'INTERVENTO, IL VICINATO A NOME DELLO SCRIVENTE LE PORGONO DISTINTI SALUTI