Reclamo N° 85129

Marino
07 Febbraio 2018
salve giorni fa ho ricevuto un sms da tim per la modifica delle condizioni contrattuali, in ottemperanza della legge 172/17.Ricopio l'ultima parte del sms:"Entro il 4/3/18 hai diritto di recedere o passare ad altro operatore senza penali,decidendo di mantenere attiva la rateizzazione del prodotto o pagare le rate residue in un'unica soluzione.Dopo aver letto il messaggio, decido di passare a wind e chiamo il 119, per pagare tutte le rate residue del prodotto.Cosa fa Tim? Mi fa pagare le rate residue e la penale,con addebbito su carta di credito.Ditemi se questa non è una truffa?
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