Reclamo N° 80678

Raffaela
13 Gennaio 2018
Salve, ho avuto un disservizio con la linea telefonica Tim fisso ed ADSL nelle date 18/11/17 al 12/12/17 dovute ad un guasto in cabina e quindi non ho potuto usufruire del telefono e di internet. Ho chiesto un rimborso per questi giorni in cui non sono riuscita ad usufruire del servizio ma questo mi è stato rifiutato. Come posso fare per farmi rimborsare questi giorni? Perchè mai dovrei pagargli quasi un mese per non aver usufruito? Come posso ottenere il rimborso?
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