Massimo
18 Settembre 2020
Salve, il 27/08 ho richiesto l'attivazione del pacchetto MONDO sport di tim a 29.99 per vedere tim vision, dazn e now tv. Ad oggi scopro dopo 10 chiamate andate a vuoto che il pacchetto attivato è sbagliato, si chiama kit sport e prevede solo tim vision e now tv ma proposto allo stesso prezzo ( una signorina del commerciale mi ha detto che è un'offerta di dicembre). Alla mia richiesta di disattivazione mi è stato detto che facendo riferimento alle condizioni del pacchetto kit sport avrei dovuto pagare 30 euro come contributo di disattivazione e aspettare l'addebito in bolletta per poi contestarlo. Conoscendo TIM ho rifiutato "l'offerta. Possible che debba procedere così? cosa posso fare?
Grazie in anticipo
