Reclamo N° 119711
Alessandro
18 Settembre 2018
Salve possiedo 3 numeri mobili TIM su cui vi sono alcuni servizi appoggiati su carta di credito. Dopo circa 6 anni la banca in modo unilaterale decide di farmi pagare la carta di credito sino ad ora gratuita. Quindi decido di chiuderla. Prima di fare ciò contatto TIM sia fa lo 119nche attraverso i centri TIM della zona è la risposta incredibile è che non si può spostare il metodo di pagamento da carta di credito a conto corrente ma solo da carta di credito ad un altra carta,altrimenti dovrò pagare le penali perché mi recidono i contratti in modo anticipato. Ma come io non sono e non voglio essere un cattivo pagatore. Voglio continuare a pagare regolarmente ma solo cambiare il metodo di pagamento. Trovo assurda questa posizione del gestore. Come mi devo comportare?
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