Enrico
11 Agosto 2018
Salve,
Premetto che sono registrato ma non ricordo il codice….
Sono ormai mesi che combatto con telecom per navigazione lenta, casa mia è coperta da fubra ottica 200 mega ma ovviamente dalla cabina a casa c’è il cavo bifilare di rame. Ad aprile 2017ho attivato il servizio fibra e la velocità di connessione era 30 mega circa, uno schifio ma mi accontentavo. Da tre mesi la velocità iscilla fra i 15 e i 20 mega quando il minimo garantito è 40 mega. Ormai non pago la bolletta da maggio, sono stato contattato dal recupero crediti al quale ho detto che c’è un disservizio in corso e che non pagherò finché bin mi daranno il servizio per cui pago, mentre Telecom mi dice che la linea non è migliorabile……………………
Cosa posso fare?
