Reclamo N° 110331
Tiziana
27 Luglio 2018
Salve, purtroppo sapete già che ho dei problemi di linea e sto cercando di cambiare. Ho chiamato ieri TIM alle quasi 15.00 e la signora Federica nel Laziale mi propone di richiamarmi oggi. Mi chiama, e mi dice che sono obbligata a prendere TIM Expert. a 5,90 €/mese per 4 anni. E mi dice anche che si vede che io ho Fastweb, pago una linea 20 € (che non è vero) ma che fa schifo... dice lei, mentre Fastweb si appoggia a Telecom per ADSL...
Dico che non sono d'accordo di prendere TIM Vision, TIM Expert etc etc che ho bisogno di chiamate nazionali e internazionali illimitati ma che questa è l'offerta.
Mi risponde "a saperlo non l'avrei richiamata"... Ma si puo ???
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