Reclamo N° 118417

Ilaria
11 Settembre 2018
Salve qualche mese fa sono passata a Tim da altro gestore,firmando un contratto che mi rateizzava il costo del modem a 5 Euro al mese.Dopo un mese mi è arrivata la bolletta per l'intero costo pari a 233 Euro.Ho telefonato varie volte chiedendo spiegazioni e ricevendo sempre risposte diverse.Non ho pagato la bolletta e mi hanno staccato il telefono e per più di 10 giorni sono rimasta senza anche internet,con il quale lavoro.Vorrei sapere cosa devo fare?Ho provato a pagare la bolletta,nonostante non la trovi giusta,ma non mi accettano il pagamento.Grazie in anticipo.cordiali saluti
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