Alessandro
16 Giugno 2020
Salve quasi 2 anni fa ho stipulato un contratto con tim per l'adsl mi è arrivato il modem a casa senza avermi avvisato che era a pagamento come ho visto alla prima fattura l'addebito del modem l'ho rispedito indietro nei mesi successivi mi trovavo ancora l'addebito. questo è durato per più di 15 mesi con tanto di raccomandate e reclami fin quando ho fatto la cessazione del contratto. Giorno 19 maggio 2020 ricevo una email da tim dove mi dicono che dopo svariati controlli mi manderanno un assegno di 80 euro per le rate che io ho pagato in più senza avere il modem. In data 15 giugno 2020 mi vedo addebitare sul conto senza alcun avviso 186.70 euro ho chiamato a tim e mi dicono che sono le rate rimanenti del modem dopo la cessazione. Come devo comportarmi? In attesa di un vostro riscontro vi auguro una buona serata
