Francesca
17 Ottobre 2018
Salve. Scrivo dall'uncdelegazione di Ragusa. Desidero sapere come bisogna comportarsi relativamente all'addebito del costo del modem relativo alle modifiche unilateralmente applicate da Tim.
In particolare il consumatore interessato nei mesi di comunicazione delle variazioni non ne ha potuto prendere visione, quindi non ha potuto fare il recesso immediato. Vorrebbe provvedere adesso, ma l'operatore tim mi rappresenta che dovrebbe sostenere i costi di vendita del modem.
Grazie.
