
Reclamo N° 205934

Svitlana
07 Agosto 2020
Salve,ho un contratto di internet che prevede 34€ mensili.mi hanno messo nella bolletta Sky sport arrivando così al importo 76€ mensili senza il mio consenso. Nonostante il fax mandato da me allegando tutti i documenti necessari è chiedendo di disattivare sky che non ho mai richiesto è di rimborsare i soldi che ho pagato in più mi è arrivato un sollecito da Tim di pagamenti non effettuati da me di 2 mensilità in totale 151 €
.visto che ne anche chiamando servizi cliente Tim ne mandando fax non sono riuscita a cambiare nulla,vi chiedo gentilmente di spiegarmi come devo comportarmi.
Grazie
Svitlana Velidova
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