Isabella
10 Settembre 2018
Sin dal mese di aprile è stato segnalato, agli operatori telefonici di Tim, a più riprese, da terze persone, che il telefono fisso in uso alla sig.ra Marrone Isabella ( 0883/558223) non è funzionante. Il rivenditore di prodotti Tim di Andria, sig. Carbone, con esercizio in via Regina Margherita nr.88 pur avendo annotato la segnalazione ed il numero di cellulare 347/9834342 sin dal mese di aprile 18 a tutt'oggi nulla ha fatto sapere. anzi nonostante le rassicurazioni degli interlocutori telefonici di Tim a non fatturare il costo del noleggio del prefato apparecchio telefonico in uso alla signora Marrone ciò non si è verificato. Invito pertanto a sostituire il suddetto apparecchio ed a restituire alla signora Marrone Isabella i canoni addebitati illegittimamente. E' stato rappresentato che la signora Marrone è invalida all'80% e convive con il di lui figlio invalido al 100% abbisognevole degli operatori del SIM. Ritengo che laddove non si provvedesse potrebbe scattare, in caso di ulteriore bisogno del personale SIM e/o del 118 il reato di omissione di soccorso atteso che la signora Marrone non può usare il telefono fisso, non funzionante sin dal mese di aprile 2018. Salvezze Illimitate
