Reclamo N° 118124

Andrea
09 Settembre 2018
Sono già passati più di due mesi dalla richiesta di trasloco della linea con modem Wi-Fi, in pratica tutto il primo mese (luglio) abbiamo perso tempo per colpa degli operatori del 187 che non ci hanno detto che l'offerta non era traslocabile e l'abbiamo dovuto scoprire continuando a chiamarli e chiedere come mai non avessimo ricevuto alcuna comunicazione da un tecnico, a inizio agosto abbiamo rimandato la richiesta formulata come descritto dall'operatore che ci ha variato l'offerta in una traslocabile. Siamo quasi a metà settembre, nessuno ci ha ancora contattati e di reclami ne abbiamo fatti parecchi tramite gli operatori (sempre che li abbiano fatti realmente ). Se qui non troveremo l'aiuto necessario in brevi tempi ci affretteremo a passare alle vie legali. Grazie per l'attenzione, aspettiamo di essere contattati.
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