Laura
31 Ottobre 2019
Sono passata a Vodafone, ero in telecom da anni e anni, ma ora mi fanno pagare un PENALE, perché dicono che anche le offerte ricevute man mano senza che io firmassi nulla ,in automatico,
facevano ripartire i vincoli in automatico di disdetta.
tra l altro nell abboandonare telecom Sono stata oggetto di una truffa telefonica a detta di Telecom, via telefono tempo fa mi hanno avvisata che le bollette della mia fattura Telecom sarebbero aumentate sensibilmente perché non potevano arrivarmi altre offerte, mi sono assicurata di non pagare penali , sapevo di essere passata a Telecom tantissimi anni fa ma nel dubbio mi sono assicurata mi hanno risposto che potevo migrsrecliberamente e mi hanno messa in contatto con un callo center che mi ha chiesto verso quale operatore volessi migrare , ho scelto Vodafone che conoscevo bene, e mi hanno gestito il passaggio in automatico senza che io dovessi fare nulla , quindi come può essere una truffa?. A mio avviso davvero telecom aveva aumentato le tariffe ed avvisava i clienti . NON VOGLIONPAGARE NESSUNA PENALE , vpcome faccio?
