Reclamo N° 126035

Susanna
23 Ottobre 2018
Sono passata da ADSL a fibra tim, con contratto telefonico. mi era stato assicurato che il nuovo contratto non avrebbe avuto spese di chiusura di nessun genere. A seguito di continui aumenti negli ultimi mesi, ho deciso di rescindere il contratto ma mi è stato detto che il modem non risulta essere a noleggio bensì una vendita rateale dello stesso. Quindi posso chiudere il contratto ma devo pagare le restanti “rate” di un modem che mi è stato imposto. Esiste un modo per ovviare a questo furto legalizzzato?
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