Reclamo N° 109730

Domenica
25 Luglio 2018
Sono passato dinuovo a tim linea fissa di casa dove mi garantivano i 26 euro al mese, da 26 siamo passati a 34 perche' mi hanno messo la fibra che era gratis aggiungendo 5 euro in più, dopo sono venuto a sapere che il mio abonamento Tim smart fibra + sconto un anno doveva essere rinnovato allo scadere dell anno per un ulteriore rinnovo , fatto questo parlando con i loro operatori mi garantivano che era stato effettuato il rinnovo nei tempi previsti e che continuavo per un altro anno a questa cifra 34 euro mensili, invece ora mi ritrovo da pagare una bolletta di 44 euro mensili chiamo il 187 dove un operatrice mi dice che il rinnovo dell abbobamento non mi è stato accettato e sono costretto a pagare tale somma . Io mi rifiuto di farlo perché questa è una truffa che mi è stata fatta da tim e chiedo risarcimenti denuncero' il fatto da un legale......
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