Ferdinando
23 Novembre 2018
sono un nuovo cliente tim di rete fissa dal 10 settembre 2018, e dallo stesso giorno dopo l'attivazione ( che ho gestito da solo) che lamento disservizi per internet e wi-fi. E' stata aperta una pratica ma nessuno è mai intervenuto ho sollecitato un intervento telefonando quasi tutti i giorni ma non ho ricevuto risposta.
Solo il 20 novembre mi hanno chiamato per fissare un appuntamento cosa che ho fatto l'appuntamento era per il 23 novembre alle ore 8,30.
Ma non si è visto nessuno , aggiungo che il mio contratto tim connect gold n, prevede un tim expert che venga a casa e il costo di questo servizio è di 5,90 euro al mese per 48 mesi.
La tim è talmente precisa che i 5,90 mi sono già stati addebitati sulla prima bolletta.
Distinti saluti
