Federico
22 Ottobre 2018
Spett.le Telecom,
sono Federico Centorame intestatario del numero fisso 0854151325.
Recentemente ho mutato la tariffa attivando tramite un vostro operatore SITO IN ALBANIA l'offerta Tim Smart, ma suddetto operatore non mi aveva AFFATTO riferito dei costi aggiuntivi mensili(5€) nè degli ulteriori vincoli(la penale in caso di cambio operatore/tariffa), cosa che ho scoperto con la prima bolletta.
Richiedo quindi una cancellazione di tali costi/vincoli attenendomi alla descrizione fatta dall'operatore, oppure un ritorno alla tariffa precedente(che era già svincolata), altrimenti sarò costretto a muovermi per vie giudiziali o stragiudiziali.
In fede,
Federico Centorame
