Reclamo N° 98614

Cesare
11 Maggio 2018
spett.TIM dopo aver chiamato varie volte per il disservizio con timvision e aver gia avuto un vostro intervento a pagamento mi e' stato raccomandato un nuovo intervento sempre a pagamento con la garanzia della risoluzione del problema ripeto l'operatrice mi ha assicurato la risoluzione del problema perché io ero contrario a pagare un'altra volta una vostra uscita. il risultato e' uno solo,io pago piu' di 600.00 euro all'anno per un servizio che non ho,non riesco a vedermi un film d'allinizio alla fine senza sconnessioni o a dirittura blocco del film stesso,vedi ieri sera a meta' film sparita connessione e mi risulta che voi siete in grado di notarlo,quando poi noleggio film e pago su altre piattaforme e non riesco a vedere mi arrabbio e mi deludo forse passando ad un altro operatore telefonico i miei soldi saranno spesi meglio cosa ne pensate? grazie Cesare
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