Reclamo N° 103431

Tina
13 Giugno 2018
Sto combattendo un anno, da quando ho chiesto un trasloco di linea da Cagliari a MIlano. Ho seguito l'istruzione della Tim, inviato il fax di richiesta e poi in un secondo momento quando richiesto anche raccomandata. Mi hanno dato la linea a Milano ma non hanno disattivata quella di Cagliari ed hanno continuato ad inviare bollette ed ahanno fatto attivazioni di altri servizi non richiesti su quella linea portando bollette a livelli altissimi che io ho sempre reclamato e non pagato ma risultano ancora li nonostante le assicurazioni che avevano cancellato tutto -5 bollette da pagare a nome mio. Non riesco a risolvere questa situazione. Io avevo la linea li da 6 mesi e volevo solo continuare il contratto a Milano senza interrompere il servizio invece hanno fatto tutto loro, nuova attivazione e quindi nuovo contratto invece di mantenere lo stesso-
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