Reclamo N° 125145

Alberto
18 Ottobre 2018
Sto ristrutturando casa con regolare scia presentata a telecom. Per fare il cappotto devo spostare i fili del telefono che arrivano nella mia abitazione e vanno a fornire altre case. Dopo lettera di richiesta a Telecom dopo 3 mesi il loro tecnico ha fatto un sopralluogo. Dopo tale sopralluogo mi scrive telecom che per tale servizio devo pagar 2800 euro piu iva. Avevo anche fili enel ho eseguito la stessa procedura con loro e lo spostamento è gratuito. Ritengo di non dover pagare tale cifra perché sto eseguendo un miglioramento tecnologico alla mia abitazione. Lo spostamento dei fili deve essere a titolo gratuito Cordiali saluti alberto
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