Reclamo N° 108929

Vorrei segnalare diversi operatori tim a 119 per quali ho telefonate registrate ed orari in quali ho contestato fatti che stavano accadendo per quali sporgo la denuncia. Ho chiamato servizio clienti diverse volte segnalando problema di servizio non richiesto a tali segnalazioni mi stato risposto che il problema stato risolto che stata annillata la opzione di tim 4 e stata sostituita con tim senza limiti vip ,ed mi sono recata a ricaricare la linea con importo di 30 euro quali mi sono stati rubati con passaggi dei operatori e d al ulteriori reclami mi stacavano la telefonata e rispondevano con maleducazione ...pretendo intanto che mi sia restituito il credito esatto di euro 18.50 in quanto le 11.50 andavano finire a coprire la sos fatta da me e poj che mi sia attivats tim senza limiti vip ed chiedk di contattarmi con urge in quanto vorrei sapere prima di fare la denuncia se si può soluzionare il problema. Grazie Il mio numero è 3396327625