Lara
27 Giugno 2020
Vorrei segnalare un erroore da parte della compagnia telefonica TIM circa l'addebito ingiustificato di € 15.00 circa la linea telefonica 3518200656 intestata alla sottoscritta ascenzioni lara.
in data 25/05/20 effettuo la migrazione del citato numero da ILIAD A TIM pago € 25.00 al corriere come da accordi telefonici.
nel plico vi è il contratto dove è spiegato chiaramente che la TIM CARD ha il costo di € 25,00 di cui
€ 20.00 di traffico prepagato
€ 5.00 costo di attivazione
in data odierna mi arriva il messaggio che ilcredito non è sufficiente per la ricarica(!)
l'operatore mi spiega che sono stati detratti 15.00 euro come costo della scheda!!!!!!
