Reclamo N° 116349
Andrea
30 Agosto 2018
Al punto vendita di carpi mi e'stato attivato il servizio tutto facile fisso,senza darmi informazione che si tratta di un servizio a pagamento ma dicendomi che per i vecchi clienti vodafone e'gratuito.
Vorrei recedere dal contratto senza pagare penali in quanto e'stata una mancanza da parte del rivenditore per non dire che si e'trattato di un raggiro.
Inoltre sul contratto che ho poi ricevuto via mail non sono indicati i costi di attivazione e gestione.
Resto in attesa di un vostro riscontro
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