Reclamo N° 90940
Francesco
16 Marzo 2018
Attivata 2 anni addietro offerta internet per tablet costo 10 euro mensili per 2 gb mensili. Dicembre 2017 telefonato a vodafone per fare disdetta alla scadenza che avveniva febbraio 2018. Mi rispondono che devo inviare un modulo da internet. Inviato il modulo mi richiamano per consigliarmi di rifarlo a Gennaio 30 gorni prima della scadenza per non incorrere in sanzioni per recesso anticipato anche se di un solo mese. Così faccio e a Febbraio vengo richiamato per dirmi che tutto è OK . Purtroppo il 6 Marzo sulla carta di credito vengono addebitate euro 104,01 non dovute.Non è stato possibile contattare la vodafone per il reclamo.
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