Laura
05 Giugno 2018
Attivazione contratto con iPhone incluso 04/03/2017.
30 rate da 16€ ogni 4 settimane.
Giorno 13/05/2018 il telefono ha smesso di funzionare.
Recata in Centro Converge spa il 14/05/2018: mi consigliano di andare in Vodafone perchè nel 2° anno di garanzia con dicitura Prodotto da sostituire.
14/05/2018 recata in centro vodafone Via della Grande Muraglia 81- Roma. Preso in carico e tornato non funzionante con preventivo da € 300 perche il difessto riscontrato ma non specificato ritengono non rientrare nella Garanzia.
Preventivo NON accettato e telefono ritirato il 18/05/2018.
Ho chiesto a questo punto di recedere dal contratto vincolante fino ad Agosto 2019 e mi dicono che NON è possibile.
