Samantha
10 Luglio 2018
Buona sera, sono stata ad aprile a Mauritius e ho dovuto fare delle telefonate in Italia causa incidente avvenuto in casa. Avendo un buon servizio in hotel di wifi ho utilizzato, ovviamente whatapp per fare anche le telefonate oltre ad i messaggi.
Ora Vodafone mi sta addebitando 440 euro per queste telefonate perchè dice che i tecnici hanno controllato e risulta che le telefonate sono state fatte normalmente. Ho testimoni di quello che dico perche vedevano le telefonate che facevo.
Ora mi chiedo, secondo me è un disservizio di Vodafone se le mie chiamate con whatsapp sono state registrate come telefonate normali . Oppure è un problema di whatsapp ? Se riuscite ad aiutarmi ...grazie
saluti cordiali
Samantha
