Reclamo N° 103513

Marco
13 Giugno 2018
Buona sera, volevo segnalarvi che ho scoperto oggi, con grande amarezza che tutti i gestori telefonici bloccano il numero di telefono di rete fissa passando alla fibra impedendone la portabilità del numero. Volevo infatti migrare da Vodafone a TIM a seguito degli intervenuti aumenti tariffari con decorrenza 10 luglio ma, comunicando il codice di migrazione all'operatore TIM che termina con 011 mi ha spiegato che chi ha una connessione in fibra ottica, in base ad una normativa europea (secondo quanto sostenuto dall'operatore contattato), gli viene bloccata la portabilità del proprio numero inibendo così la migrazione verso la concorrenza. A questo punto vi chido, ma la portabilità non era stata prevista per legge? Direi trattasi di un'ennesima truffa colossale delle compagnie telefoniche. Accertatevi per favore di questa cosa e se fosse vero segnalaterlo all'autorità competente. Grazie Marco Benzoni
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