Sonia
22 Gennaio 2018
Buonasera ho appena ricevuto questo msg dalla Vodafone
Ai sensi della Legge 172/2017 per i servizi di comunicazione elettronica e reti televisive, dal 25/03 i servizi e le eventuali promozioni attive sul tuo numero subiranno una modifica delle condizioni contrattuali e si rinnoveranno mensilmente anziché ogni 4 settimane. La tua spesa complessiva annuale non cambia. Il numero dei rinnovi mensili della tua offerta si riduce da 13 a 12 e di conseguenza l'importo di ciascun rinnovo aumenterà dell'8,6%. Per conoscere i dettagli delle modifiche, le tue offerte attive, informazioni sul recesso o passaggio ad altro operatore senza penali entro i prossimi 30 giorni, chiama il 42590 o vai su voda.it/informa
Ora la mia domanda è possono fare l aumento citato? Perché se la fatturazione è stata portata a mensile facendo questo aumento viene vanificata questa modifica da 28 a 30-31 gg . Cosa bisogna fare?
Grazie
Sonia
