Reclamo N° 108549

buonasera ho ricevuto una offerta tramite call center per un contratto vodafone fibra"vodafone one"al costo di 34,90...per sempre...(?) come da offerta avrei dovuto ricevere anche una sim per cellulare,che nonostante siano passati più di tre mesi non ho mai avuto,ma invece la bolletta è molto più elevata di quella dell'offerta l'ultima pagata tramite rid di 93,67 il 3 luglio oltretutto non corrisponde il n. di pratica per cui ho registrato il contratto visto che in data 28 marzo 2018 ho ricevuto un sms che di Vodafone nel quale si leggeva che la mia pratica n.A5534715 e stata annullata verifica dettagli su https://tracking.vodafone.it,ma non ho trovato nulla ho cmq ricevuto la Vodafone station ,ma con altro n. di pratica 88662259 nonostante lemi numerose telefonate non ho risolto nulla pago per un servizio che non usufruisco anzi mi hanno comunicato che non potrò avere più la sim per il cellulare come da offerta non ho rispedito il contratto firmato ricevuto in e-mail perché non rispettava l'offerta e poi per la seconda pratica non ho registrato nulla grazie mariolina