Elena
17 Agosto 2018
Buongiorno, a seguito di una serie di problematiche legate ad un contratto eseguito dalla Vodafone diverso da quello concordato e firmato, ho fatto domanda per revoca senza penali del contratto. La Vodafone mi ha risposto approvando la mia richiesta, ho cAmbiato operatore, ma mi sono stati addebitati 250 euro per penale nonostante tutto! La Vodafone non sa darmi risposta certa sull eventuale rimborso dell importo non dovuto. Vorrei capire come comportarmi per chiudere definitivamente i rapporti con questa aZienda. Ringraziando anticipatamente porgo i miei saluti.
