Reclamo N° 82298
Sandro
23 Gennaio 2018
Buongiorno.
come ormai assodato, dal 25/03 le fatturazioni ora a 28 gg ritorneranno a 30 gg. (legge 172/2017)
la vodafone (e penso tutti gli altri operatori), evidentemente per non perdere il guadagno della 13ima fatturazione, lasciando invariato il canone mensile dell'utenza, adotterà un aumento della stessa dell'8,6% su base mensile. quindi Vi chiedo: è lecito fare ciò? è lecito che PRIMA della fatturazione a 28 gg io pagavo (15 euro al mese) 180,00 euro l'anno, con l'avvento della fatturazione "a 28 gg" pago 195,00 euro annuali, ed ora che ritorneranno a fatturazioni da 30 gg la fatturazione totale NON TORNA AD ESSERE di 180.00 euro ma resta ad € 190.00 (TRA L'ALTRO, PER L'ESATTEZZA, SARA' DI € 195,48)? l'unica cosa che consentono è il diritto di recesso senza penali, ma come detto sopra, temo che cambiare gestore non cambi il "metodo" di nuova fatturazione.
grazie dell'attenzione e buon lavoro.
Sandro
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