Reclamo N° 109529

Stefano
24 Luglio 2018
Buongiorno, Da circa un anno e mezzo sono passato a Vodafone, sfruttando l'offerta "Torna in Vodafone" con cui ho sottoscritto un contratto a 10€ al mese per 7GB 1000 minuti e 1000 SMS. Da Giugno la tariffa è salita a 10,99€ al mese senza preavviso. Due giorni fa mi è arrivato un SMS dove Vodafone mi offre un nuovo piano a 11€ al mese (quindi 0,01 cent in più) con 30GB e 1000 minuti; non perdo tempo e abilito l'offerta. Ieri, sempre tramite SMS, vengo informato che la mia offerta viene aggiornata con minuti ILLIMITATI, che il primo mese questo "upgrade" è gratuito, mentre dal 03/09 costerà 1,99€ al mese. A me pare una vera fregatura/truffa questo modo di fare!
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