Reclamo N° 84512

Damiano
04 Febbraio 2018
Buongiorno mi chiamo Damiano Mucci e a settembre 2016 ho acquistato presso il centro Vodafone situato in via delle baleniere a ostia un "iphone SE" pagandolo euro 610,00. Dopo precisamente un anno il telelefono mi inizia a dare dei problemi cosi lo porto al centro Vodafone e dopo più di 20 giorni in assistenza tecnica mi dicono che il telefono e irriparabile senza nemmeno darmi ulteriori ragguagli su cosa avesse. Il telefono premetto che e integro senza nemmeno un graffio e il problema non e mio ma sicuramente un diffetto di fabbrica. LA GARANZIA NON PREVEDE UNA SOSTITUZONE DEL TELELEFONO IN QUESTI CASI??
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