Reclamo N° 82294
Luca
23 Gennaio 2018
Buongiorno
Ricevo dalla Vodafone questo sms:
Ai sensi della Legge 172/2017 per i servizi di comunicazione elettronica e reti televisive, dal 25/03 i servizi e le eventuali promozioni attive sul tuo numero subiranno una modifica delle condizioni contrattuali e si rinnoveranno mensilmente anziché ogni 4 settimane. La tua spesa complessiva annuale non cambia. Il numero dei rinnovi mensili della tua offerta si riduce da 13 a 12 e di conseguenza l’importo di ciascun rinnovo aumenterà dell’8,6%. Per conoscere i dettagli delle modifiche, le tue offerte attive, informazioni sul recesso o passaggio ad altro operatore senza penali entro i prossimi 30 giorni, chiama il 42590 o vai su voda.it/dettagli.
Cosa comporta la riduzione delle mensilità degli abbonamenti, se poi aumentano le tariffe???
Come possiamo muoverci noi consumatori per evitare l’ennesima presa in giro?
Rimango in attesa
Saluti
Luca Romanel
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