Andrea
22 Maggio 2018
Buongiorno,
sono circa 3 mesi che la mia rete Vodafome da 30 mega, va ad una velocità di circa 2 mega.
Inoltre 3 mesi fa avevo cgiesto l'upgrade a 100 mega, ma ancora non è stato attivato.
La mia pratica è aperta ed ogni qualvolta che chiamo il 190 mi dicono che è in lavorazione.
La realtà è che io sto pagando per un servizio che in realtà non mi viene fornito.
Non posso disdire il contrattoperchè la pratica è aperta e quindi pagherei delle penali.
Potete aiurarmi? Grazie
