Reclamo N° 108086
Mascia
15 Luglio 2018
Buongiorno, sono stata in un negozio Vodafone per segnalare che ci sono "costi indebiti" legati al mio numero. Mi hanno detto di fare il 190 per richiedere il rimborso e mettere il blocco per tutto ciò che non è stato autorizzato da me. IMPOSSIBILE PARLARE CON UN OPERATORE (ci provo da diversi giorni).
CHIEDO RIMBORSO DEGLI ADDEBITI, altrimenti cambio operatore e non sono disposta (trattandosi di negligenza Vostra, in quanto impossibile contattarvi)a pagare penali per il recesso anticipato. attendo vostre notizie.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18