Reclamo N° 82321

Pietro
23 Gennaio 2018
Buongiorno, sono un utente che utilizza come operatore telefonico Vodafone. Vorrei segnalare un piccolo cambiamento che avverrà dal 25 Marzo 2018 sulle promo attive. Tutte le promo si rinnoveranno ogni mese e non più ogni 4 settimane. Quindi il numero dei rinnovi mensili passerà da 13 a 12 e il costo di ogni rinnovo subirà un incremento dell'8,6% mentre il bundle resterà invariato. Esempio sulla mia promo: Promo 10GB costo attuale 10 euro con 1000 min, 1000 sms, 10GB. La nuova tariffazione comporterà un incremento di 0,86cent, ossia 10,86 euro. Allora mi domando, se aumenta il costo mensile come mai non aumenta anche il bundle????? E' ammissibile un'operazione del genere???
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