Reclamo N° 96681
Stefano
27 Aprile 2018
Buongiorno sono vostro cliente dal 2016 ed ad oggi ancora non mi è stata attivata la adsl a casa ( contratto casa edition ). se parlo con un vostro operatore mi indirizzano ai negozi vodafone se vado al negozio vodafone mi indirizzano all'operatore telefonico vodafone insomma io non ne esco da questa situazione. vorrei percio avendo pagato per un servizio di cui non ho usufruiti l'accredito della differenza e la attivazione immediata della linea adsl come da contratto del 2016 grazie.
Mi è arrivata una segnalazione di un nuovo contratto che non desidero e vi diffido dal fare al momento qualsiasi variazione sul piano tariffario.
Cordiali saluti
Stefano sinibaldi
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