Federica rita
12 Giugno 2018
Connessione dati non funzionante dal giorno 11 giugno scorso; dopo primo intervento dell'operatore Vodafone, oltre non aver risolto il problema, non funzionano più né telefonate né SMS in uscita. La Sim è stata resettato 3 volte da operatore , quindi mi sono recata in un centro Vodafone dove hanno sostituito gratuitamente la Sim con una nuova, senza successo.
L'azienda consiglia di attendere 72 ore. Nel frattempo io rimango senza servizi telefonici che mi servono per lavoro.
Come posso chiedere un rimborso/risarcimento danni? Grazie
